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一洽客服体系新建路由及取代码操纵

作者:一洽·在线客服体系      更新: 2020-04-23 17:15:05

一洽路由设置装备摆设和取代码的操纵设置

场景:
不少小火伴会碰到如许的题目,操纵的进程中想要新接一个网站或app进入体系,不晓得该怎样操纵,看这篇就够了

功效概述

新建路由

对于新建路由和取代码的操纵设置

起首咱们挑选新建路由,在设置-多路由计谋-web路由-新建路由
点击新建路由以后,设置路由称号,能够看到经常操纵的路由前提有域名、搜刮引擎、页面、访客说话、访客地域、搜刮关头词和路由标签(一洽撑持自界说标签参数),这些路由前提可挑选设置一个也能够设置多个。

普通来说咱们会挑选路由标签作为路由前提来停止设置,倡议标签用拼音或英文,以避免阅读器或手机对中文停止转译,想看操纵的小火伴能够跳过其余路由前提的先容,间接跳到按照路由标签。
上面将对每一个路由前提做具体申明。

1、按照域名

点开编辑框,输出指定的域名(可输出多个指定域名),那末只需是按照这个域名进入的访客就会被体系辨认,触发本条路由,这个访客就会被接入指定的欢迎分组。

2、按照搜刮引擎

一样点击“搜刮引擎”的编辑框,其下拉框中有“好搜”、“百度”、“谷歌”、“必应”等等经常操纵的搜刮引擎,挑选好须要的搜刮引擎(可挑选多个)后,那末只需操纵已选定的搜刮引擎进入体系的访客就会被辨认、触发本条路由,这个访客就会被接入指定的欢迎分组。

3、按照页面标题

咱们一样能够按照访客拜候的差别页面来设定路由法则,望文生义,按照差别的页面标题来设置路由法则,一样点击“页面标题”后能够在输出框内输出指定的页面标题(可挑选多个页面)后,那末只需进入该页面的访客会触发本条路由,接入指定的欢迎分组。比方电商企业中访客阅读的是产物页面能够由特地担任产物征询的手艺组欢迎,若是阅读售后办事的页面则由特地担任售后的手艺组欢迎。

4、按照访客说话

按照访客操纵的阅读器的首选说话设置路由法则,点击“访客说话”后出来的编辑框内可下拉呈现良多说话,选定响应的说话(可挑选多种说话),那末只需访客的阅读器操纵体系说话是这条路由所选定的就会被辨认,固然也能够是网站上在嵌入代码的时辰就将说话指定了对应的语种,触发该路由的访客会主动接入到指定的欢迎分组,若是欢迎款式做了响应设置可对访客显现对应说话的界面和笔墨。

5、按照地域

“地域”的编辑框内有对于“省/自治区”和“市/县”的下拉框,可挑选指定的“省/自治区”或“市/县”(可挑选多个地域),那末若是被选定地域的访客进入体系就会被辨认并触发本条路由,分派给指定的欢迎分组,若是欢迎款式做了响应设置可展现针对该地域的产物告白图。

6、按照关头词

按照访客搜刮的关头词设定路由法则,在“关头词”的编辑框内可输出多个关头词,那末经由进程搜刮相干关头词进入网站的访客会被体系辨认并触发本条路由,并接入到指定的客服分组。

7、按照路由标签

“路由标签”可由企业自界说,先建立好进口标签,再将相干标签填入编辑框内(可填写多条进口标签),那末只需触发了该路由标签的访客对话就会被接入到这条路由的指定欢迎分组。比方企业能够自在设置一条标签为进入网站30s的访客主动翻开对话窗口等等,路由标签的设置赐与了企业很大的自在。

  设置好路由标签后,咱们再设置好须要的欢迎款式和欢迎分组,设置实现后点击保管”
保管实现后以下图

以上路由设置仅为最简略的路由设置,若是有其余须要,请与咱们停止相同

取链接和代码

咱们找到获得代码的地位  设置-多渠道接入-网页接入
找到上面的编辑地点,挑选路由标签,填上方才设置的路由标签,点击天生地点

若是所增加的渠道是不能增加体系js或不须要辨认阅读中的访客信息,就能够间接复制上图所示的对话地点就好。
若是网站想自界说征询按钮,可是同时须要辨认网站阅读中的访客,就将一洽JS代码增加到网站上,而后按照咱们的对接文档挪用体系js


(非特别申明,本文版权归原作者一切,转载请说明来由 ) 「Echat」一洽专业在线客服体系,访客经由进程PC网站、手机网站、商城体系、微信、APP、小法式等多渠道征询,体系智能撑持:多款式挑选、多路由接入、多营业整合、多脚色监控、多维度阐发,多平台同一办理。 一洽客服体系,给相同多一种能够~~

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