澳门赌场

挑选合适您的产物与代价

一洽为差别范围的企业客服中间供给了差别产物与矫捷的处置打算

在线客服体系

让征询更简略,让办事有温度

  • 【Echat】一洽专业在线客服体系,可经由过程网站、微信、APP、小法式、微博、Facebook、Line、WhatApp、邮件、社区等任何渠道接入。
  • 多路由接入
  • 多款式衬着
  • 多营业整合
  • 多脚色监控
  • 多维度阐发

智能机械人体系

24小时无人值守的智能客服中间

  • 【Ebot】一洽智能机械人体系,首要分为:基于FAQ的根本机械人;基于营业型词库的营业机械人、基于野生智能(AI)手艺的使命型机械人。
  • 聪明机械人
  • 营业型词库
  • 多轮对话
  • 常识图谱
  • 天然语义处置(NLP)
  • 野生智能(AI)

工单撑持体系

多渠道、跨部分、主动化流转体系

  • 【Esheet】一洽工单体系,访客经由过程Web、邮件、微信等多渠道倡议外部工单,员工经由过程中台倡议外部工单
  • 多路由计谋
  • 触发器法则
  • 视图前提
  • 宏(批量处置)
  • 自运转法式
  • SLA

在线客服体系

一洽深耕于在线客服行业15年,为差别的行业打造合适行业本身的处置打算

×

{{ intrData.title }}

{{ intrData.intr }}

{{ item.title }}

{{ item.price }} {{ item.price1 }}
  • {{ list }}

通用

企业在线客服中间处置打算

征询客服
预定演示

电商

品牌电商、跨境电商处置打算

征询客服
预定演示

多商户平台

交际电商、平台电商处置打算

征询客服
预定演示

教导

教导培训、留学移民处置打算

征询客服
预定演示

跨境

对外商业、跨境办事处置打算

征询客服
预定演示

游戏

手游、网游、端游、页游处置打算

征询客服
预定演示

出行

游览、旅店、票务处置打算

征询客服
预定演示

金融

银行、基金、保险等金融业处置打算

征询客服
预定演示

科技

立异科技、软件办事处置打算

征询客服
预定演示

智能机械人体系

24小时无人值守的智能自助办事

根本机械人

¥3600 每一年

基于FAQ常识库的根本机械人

  • FAQ常识库
  • 智能婚配算法
  • 其余问法
  • 罕见题目
  • 欢迎优先级
  • 输出遐想

营业机械人

¥26800 每一年

基于聪明型常识库、营业型词库、语义分词、婚配算法、智能进修的营业机械人

  • 撑持肆意渠道接入机械人体系
  • 多机械人可设置差别窗口款式
  • 差别前提触发,可路由差别机械人
  • 按照渠道、手艺组、访客脚色设置欢迎优先级
  • 手动、主动转野生的智能挑选
  • 输出遐想、互动窗口、同屏检索
  • 罕见题目、类似题目、相干题目、指导题目
  • 感情递进式答复、机械人对劲度
  • 体系常识库、营业常识库、第三方常识库
  • 营业词、同义词、禁用词、敏感词
  • 待优化、待回覆题目、敏感题目
  • 处置量,处置率,对劲度阐发报告

使命机械人

¥168800 每一年

基于天然说话处置(NLP)和野生智能(AI)手艺的使命型机械人

  • 聪明型常识库
  • 多轮对话
  • 营业体系集成
  • 常识图谱
  • 用户企图辨认
  • 天然语义处置(NLP)
  • 野生智能(AI)

工单撑持体系

多渠道、跨部分、主动化流转体系

轻量版

¥680 1个坐席/每一年

  • 自界说工单字段
  • 自界说工单模板
  • Web建立、邮件建立、客服建立
  • 手动分派、及时分派、按时分派
  • 撑持工单答复到邮件、短信、微信、Web等
  • 工单跨部分主动化流转
  • 工单处置挪动端节制台

加强版

¥1500 1个坐席/每一年

包罗轻量版的全数功效,和......

  • 可设置封闭工单的职员脚色
  • 访客对工单处置的对劲度评估
  • 可拔出一洽会话记实
  • 工单触发器
  • 工单视图
  • 工单宏
  • 工单指派
  • 工单自运转法式
  • 工单SLA
  • 更专业的打算
  • 更不变的机能
  • 更开放的平台
  • 更暖和的办事

计谋协作

接洽咱们

深圳总部
地点:深圳市南山区科技园科技中三路5号国人通讯大厦A座3层
德律风: 0755-27889200
成都分部
地点:成都会高新区天府小道中段天府三街新但愿国际C座7层
德律风: 028-88614665

线