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更知心的报表

日报、周报、月报、年报、按时发

多维度数据阐发

一洽今朝撑持280多项目标的全数据多维度阐发报表;供给从数据收罗、数据存储、数据计较、数据阐发到企业智能利用的全流程数据驱动处置打算

阐发的数据维度包含:趋向阐发、来历阐发、受访阐发、访客阐发、客服阐发、要求接通率阐发、呼应对劲度阐发、对话主题阐发、对话渠道阐发、对话时段阐发、对话进口阐发、对话路由阐发、要求时段阐发、离线留言阐发等等

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定制专属报表

每一个用户可按照本身的脚色和须要特性化定制专属报表,每一个报表可挑选用户须要的目标,真正实现“千人千面,我的报表,我的一洽”

比方:
客服职员:我很是存眷对劲度
客服主管:我出格存眷呼应时长
企业老板:我出格存眷一次性处置率

一洽:给您想要,如您所想

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报告按时发送

用户可按照本身须要设置报表的维度和目标,挑选报表范例,设定收取报表的时候,指定发送的邮箱,一洽按照用户设置的法则和规范按时发送天生的报表到用户指定的邮箱

比方:
定制报表: 要求接通率报表,呼应对劲度报表
报表范例:日报、周报、月报
发送时候:09:00
收件邮箱:[email protected]

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