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融会自界说机械人

撑持肆意第三方常识库的接入

融入第三方问答体系

一洽客服体系,明白了本身的生态边境:可被集成、更容易毗连、加倍开放

一洽可自在接入第三方智能问答体系,一洽会将访客征询的题目,提交给问答接口来检索题目谜底,问答接口领受到一洽的要求后,同步将检索成果组装成json格局的数据前往给一洽;完整归入一洽客服体系,使野生客服和智能AI机械人体系完善融会

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访客输出遐想

在第三方机械人问答体系接入胜利后,一洽会将访客正在输出的题目,提交给问答接口来检索婚配的题目列表
一洽会将输出内容和对话的一些根本信息组装成json格局的数据,以raw的体例post给问答接口

问答接口领受到一洽的要求后,同步将检索成果组装成json格局的数据前往给一洽

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客服智能赞助

在第三方机械人问答体系接入胜利后,一洽会将野生客服谈天进程中收到的访客发送的题目,提交给问答接口来检索机械人智能保举的谜底列表

一洽会将访客题目和对话的一些根本信息组装成json格局的数据,已raw的体例post给问答接口;问答接口领受到一洽的要求后,同步将检索成果组装成json格局的数据前往给一洽

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访客对劲度反应

在访客常识问答中若是访客对问答接口供给的谜底挑选了对劲或不对劲,一洽会将访客的反应成果反应给问答接口,以便利第三方常识库公道优化常识谜底

一洽会将题目成果的反应组装成json格局的数据,以raw的体例post给问答接口,访客挑选“处置",”未处置"一洽会发送一次前往成果,在挑选了未处置缘由后会在再一次要求告诉

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访客操纵事务反应

在访客常识问答中若是访客停止了题目挑选点击、转野生点击等,一洽会将访客的操纵反应给接口,以便利第三方常识库阐发用户的行动,改良常识布局

一洽会将访客操纵事务组装成json格局的数据,以raw的体例post给问答接口

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