澳门赌场

专业在线客服体系处置打算

在线客服体系

让征询更简略,让办事有温度

多渠道接入

撑持肆意渠道与客户接洽

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多款式衬着

差别场景差别款式、千人千面

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多路由计谋

办事器的分流和调剂中间

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ACD分派机制

对话分派、留言分派、工单分派

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轮班打算

撑持多手艺组的弹性轮班任务制

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营业体系集成

对接会员、定单、退换货、积分等

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CRM

客户分类、跟进记实、按时提示

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表单搜集

自界说表单、推送表单、数据搜集

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更高效的相同

图文动静、智能赞助、撤回、置顶

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更详实的记实

对话、留言、推送、表单、工单等

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更便利的质检

营业程度、办事立场、答复效力

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更知心的报表

日报、周报、月报、年报、按时发

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小虹帽数据

手机随时随地监查数据报表

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OCPC智能推行

撑持接入推行AI智能投放形式

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融会自界说机械人

撑持肆意第三方常识库的接入

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数据大屏

用数据驱动决议打算、监控营业

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宁静中间

登录宁静、传输宁静、存储宁静

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分享中间

客服中间外部进修平台

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